Einführung
Fontan ist ein Online-Casino, das auf dem internationalen Markt eine beachtliche Präsenz entwickelt hat. Doch was hinter diesem Namen steckt und welche Erfahrungen erwarten Nutzer, die sich für diese Plattform entscheiden? Wir haben uns intensiv mit Fontan auseinandergesetzt und wollen Ihnen in unserem umfangreichen Testbericht alle notwendigen Informationen liefern.
Überblick über das Casino
Fontan wurde 2018 von einer kleinen fontan-casino.de Gruppe erfahrener Online-Casinobetreiber gegründet. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz auf Malta, einem der bekanntesten Länder für glücksspielrechtliche Bedingungen und eine hohe Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Glücksspielen. Der Name “Fontan” stammt aus Italien und bedeutet wörtlich übersetzt so viel wie “Springbrunnen”. Dieser Name soll nach dem Willen der Gründer symbolisieren, dass das Casino ein Ort ist, an dem sich Spieler erfrischen können.
Zulassung und Registrierungsprozess
Um auf Fontan spielen zu können, müssen sich Nutzer zunächst registrieren. Der Registrierungsprozess ist hierbei sehr einfach gestaltet worden. Als erste Schritte werden die Personaldaten wie Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum abgefragt. Die folgenden Fragen beziehen sich auf die Kontaktdaten der Nutzer, so dass eine Überprüfung oder Kommunikation für das Casino einfacher möglich ist.
Anschließend müssen Spieler ihr Benutzerkonto mit einem Passwort absichern und wählen, ob sie per E-Mail, SMS oder Telefon benachrichtigt werden wollen. Hierbei haben die Kunden auch die Möglichkeit, optional den Zugriff auf ihre Konten zu sperren, was für Personen in Bedarfshilfen z.B. sehr interessant ist.
Funktionsweise des Accounts
Das Spielerkonto bei Fontan bietet mehrere Funktionen an. Es ermöglicht es Spielern, ihre Echtgeld-Balancen einsehen und manipulieren zu können sowie auch eine Übersicht über alle von ihnen gespielten Spiele zu erhalten. Darüber hinaus kann jeder Kunde seinen Profilstand verwalten; dazu gehören der persönliche Vorgabenstandard für jede Spielseite, wie z.B. die maximale Höchstsumme.
Daneben können Spieler auf der Plattform E-Mail an den Kundenservice senden oder sich durch das interne Chatsystem mit dem Live-Supportteam verbinden. Mit dieser Option erhalten Nutzer rasche Antworten zu ihren Fragen und Problemen, auch im laufenden Spielverlauf können Fragen gestellt werden.
Bonusprogramm
Der Fokus von Fontan liegt vornehmlich auf Echtgeldspieleinheiten, die sowohl beim Start des Online-Spielers als auch nach erfolgreicher Einzahlung oder Abhebung bereitgestellt wird. Die Betreiber bieten eine Vielzahl an Bonusangeboten und Werbeaktionen an.
Zahlungsarten und Auszahlungen
Auf der Plattform gibt es einige verschiedene Zahlungsanbieter zur Auswahl, die sowohl Kreditkarte als auch den Banktransfers nutzen können, aber im Unterschied zu anderen Casinos wird hier keine Ein- oder Auszahlung via PayPal angeboten. Ebenso müssen sich Spieler für eine gewünschte Währung entscheiden. Die Auszahlungsverfahren erfolgen nur in der bestellten Zahlungswährung und laufen innerhalb von 1–5 Werktagen ab, je nachdem welches Unternehmen als Mittler fungiert.
Spielarten und Softwareanbieter
Fontan bietet ein umfangreiches Angebot an Spielkategorien. Über mehrere Online Slots verfügt das Casino; diese werden alle von der Firma Microgaming bereitgestellt. Das bekannteste und gleichzeitig beliebteste dieser Spiele, “Mega Moolah”, gewinnt bei den meisten Besuchern durch seine einfache Bedienvorrichtung. Als Alternative dazu existiert hier auch die Möglichkeit, auf Live Casinospielen zugreifen zu können.
Mobilität
Die Verbindungsmöglichkeit des Spiels für verschiedene Mobilgeräte ist ebenfalls vollkommen überzeugend. Die Webseite und alle verfügbaren Games sind darauf optimiert worden, so dass sich ein Spieler auch unterwegs seinen Favouriten im Spiel zugreifen kann.
Sicherheit und Lizenzen
Die Verantwortung der Betreiber für Sicherheitsaspekte ist äußerst wichtig. Das Casino nutzt eine Verschlüsselungssoftware zum Schutz von persönlichen Daten sowie Einnahmen, die dem Kunden gehören. Für jede Transaktion wird also über einen sicherzustellen benötigten Code gesorgt.
Kundenservice
Für Fragen und Probleme existiert ein umfangreiches Hilfebereich auf der Plattform des Casinos, welcher von verschiedenen Leitungen angeboten wird; diese können die Nutzer online besuchen. Daneben ist es möglich per E-Mail an das Kundencenter zu schreiben, um auch außerhalb von Geschäftszeiten Fragen schnell beantwortet zu bekommen.
Erfahrung und Performance
Nach der ersten Registrierung wurde unser Benutzerkonto ausgewählt, um eine erste Spielrunde bei Fontan durchzuführen. Wir waren bemüht, alle verfügbaren Games an dem Computer vorbei live zu testen. Es zeigt sich schnell, dass die technische Umsetzung der Online-Spiele auf einem sehr hohen Niveau steht.
Zusammenfassung und Bewertung
Um in den endgültigen Eindruck einzugehen, müssen wir sagen, dass das Casino von Fontan viele positive Aspekte zu bieten hat. Das Bonusangebot ist interessant und bietet auch Neuen eine Chance auf ein lukratives Ergebnis, während die hohe Anzahl an Zahlungsmöglichkeiten der Nutzer den Spielern eine weitere Vorteil gibt.
Zusammenfassend können wir sagen, dass sich Fontan für seine Benutzer als zuverlässiger Online-Spielpartner empfehlen lässt.
