Malina har vært på markedet siden 2014 og har gjennom årene etablert seg som en av de mest populære online kasinoene i Europa. Kasinot er eid av Malina Group N.V., et maltesisk selskap med registreringsnummer C63319, og opererer under lisensen til det malina.co.no maltesiske Spillemyndighetskontoret (MGA). Lisensen gir Malina rett til å tilby sine tjenester i flere europeiske land.
Malinas online kasino har et overordnet design som er inspirert av magien fra midnattssolens landskap. Kasinot har en fargestykke som er karakteristisk for norsk folkemassekultur, og alle sider på hjemmesiden er åpenbart norske. I tillegg finnes det også et godt utvalg norske språkgrensesnittet for nye spillere. Det samme gjelder for andre europeiske språk slik som engelsk.
For å registrere seg på Malina må brukeren være minst 18 år gammel, og overgangen til kasinets sider er enkel. Dette er mulig da man finner alle nødvendige informasjonsbokser i toppmenuen. Bruker skal vurdere om å laste inn nye spill på deres telefon eller forstille seg at denne vil fungere etter samme prinsipper som webbløsningen.
Registre og oppgrader
Når man ønsker å registrere seg, er prosessen enkel. Man skal først fylle ut de obligatoriske feltene med personlige detaljer slik som fornavn, etternavn, fødselsdato, adresse (faktureradresse) og telefonnummer. Til slutt må man velge et brukernavn og et passord.
Etter at kontoen er opprettet, kan brukeren logge inn på sin kunde-skap og påbegynne en prosess med å laste inn spill fra spilleteknologien til hjemmesiden. Ved første anledning kan dette være vanskelig hvis man ikke vet hvordan det skal gå.
Bruker må så bekrefte sine detaljer, men hvis noen detaljer er upresis eller feilaktig kunne et personvernbeskyttelsespåminnelse komme fram for å varsle om at kunde må oppgi riktig e-postadresse på sin fakturer- og kontoadresse. Dette samspillet mellom gamle, nye spillere i kombinasjon med kundens eldre informasjonsforståing er en gjennomgående forskningssøkeme for spillebransjen.
Det finnes også muligheter til å oppgradere bruker-kontoen og registrere seg på Malina sin eksklusive bonus-tilbud. Dette kan skje ved å sende inn e-post-adresse og åpent mobilnummer når du godtar denne bonusen.
Malinas kundeoppgraderingsprosess er meget omfattende med et større utvalg av forskjellige spill-kategorier fra noen av de beste spilleutviklerne, deriblant NetEnt, MicroGaming og Play’n GO. Det finnes flere forskjellige valgsammenstillingsside-oppskrifter for å hjelpe nye kasinokunder med å organisere deres spillkontoer på denne måten.
Bonus og Spill
Det er mange forskjellige bonuser, promosjoner og andre spilletilbud som Malina tilbyr. Bonusene kan deles inn i tre grupper: Velkommenbonus, Re-kupon- bonus og Weekend bonus. Alle disse kan være begrenset på en bestemt periode for å kunne holde med nye spillere.
Malinas velkommen-bonus er større enn vanlige norske online kasinoer, hvor brukeren må spille på det minimumsbelagte 20 ganger i noen tilfeller. Den største bonusen utbetales ved første innskudd hvis den norske spillertypen ikke har hatt medvirkning andre steder før.
Bruker skal nå også ha en bestemt maksimal avbetaling på Malinas kasino etter spillets ferdige gang, og er nødt å være bekjent med disse reglene dersom man ønsker å få pengene ut. De norske spillere som velge denne bonusen får ingen rettigheter til å kunne kombinere den med andre Malina bonus tilbud.
Når det gjelder betaling av spill på Malinas kasino har brukerne flere forskjellige valgmuligheter, herunder Visa Card (i Norge) og MasterCard, PayPal-utbetalinger på norsk kroner. Disse alternativene er svært gode muligheter for norske spiller, som nå selv kan betale inn en del av pengene fra hjemmen.
Betalingstider kan variere fra ett til tre dager etter at overgangen har blitt godkjent av kundetjenestens kvalifikasjonsfunksjon på Malina. Det er viktig å være oppmerksom mot disse tidskrav da de norske spillerne ønsker en raskeste og tryggere pengenumsetning.
Spill-kategorier
Malinas spillkatalog inkluderer over 2,000 spill fra noen av de største utgivende-husene i online-spil-industrien. Et valg på disse spillekategoriene er så følgende:
- Table Games
- Slottsautomat
- Slots
- Progressive Jackpots
Malinas tabellspill-katalog inneholder flere spill fra både klassiske og nyere NetEnt, samt nye norske Playtech-spil som Royal Crown. De mest populære slots spillet i denne kategori inkluderer Golden Colts, Gold Bar Xtra Lock and Win og Vikings Go to Hell.
En mer detaljert analyse av hver av de forskjellige spillkategoriene kan være relevant å lese på for nye norske spillere.
Spill-utvikler
Malinas spillkatalog er en blanding av produkter fra flere større og mindre spilleprodusenten. De mest kjente leverandørene inkluderer:
- NetEnt
- MicroGaming
- Play’n GO
Disse produsenter har samlet over 150 spill inn i Malinas katalog, med nye spill og nye temaer regelmessig tilkommer.
Malina sin mobilversjon er like effektiv som den fullførte versjonen på hjemmesiden. Kasinot er optimalisert for å fungere perfekt både på Android- og Apple-baserte enheter, uavhengige av størrelsen eller typen av skjermdimensjoner.
Sikkerhet & Lisens
Malinas spill har fullt støtte fra det maltesiske Spillekontoret for å være et sikert online kasino. Malina oppfyller alle kravene til spilling på internett og er i samsvar med EU-regler om privatliv, spillereglener og andre lover.
Det største argumentet mot dette norske kasinot er at det ikke har noen norsk lisens fra Stortingets Spilledepartement eller Norsk Tipping. Kvalitetssikringen foregår bare gjennom eksperter tilknytninger mellom kundestøtte og utviklingssenteret på Malinas hjemmeside.
Kunde Oppdateringer
Malina har noen av de beste tjeneste-standarden i online-spil industrien. Dette inkluderer:
- E-post-støtt: En spiller kan sende e-post med en spørsmål eller innlegg, og noen ganger er det også mulig å ringe deres telefonnummer fordi det ikke nødvendige å huske alle detaljer.
- Live-chatstøtte på hjemmesiden (frem til 18.00 norsk tid): Kunden kan også få kontakt med en spiller som jobber på Malinas spill.
Det er bare noen små innspill fra oss i denne anmeldelsen. Innlegg om kasinokritikk og beste norske online-kasinor som er mest populære blant de mange nye norske spillene skal være tilgjengelig fremover på denne hjemmesiden.
For å gi en komplett oversikt av dette norske kasinoet har vi også et eget felt for å dokumentere at Malina er rettferdig, uten noen tvil eller konflikt som flere andre norsk online-kasinor har vært nødt til å overdra med sin mest attraktive side.
I denne anmeldelsen ønsker jeg å understreke hvor godt kundene på Malinas hjemmeside kan forvente et veldig profesjonelt spillmiljø og en effektiv kundeoppgraderingsprosess som sørger for at hver enkelt av nye spillerne skal kunne få sin første bonus etter registreringen.
Det norske kasinoet tilbyr også andre funksjonaliteter, såsom muligheten å dele spill fra telefonen (eller PC-en) på hjemmesidens “min spill” meny. Dette er et ekstremt populært alternativ blant flere norsk online-spiller.
Kunden må være oppmerksom over at forutsetningene om denne bonus og andre spilletilbud kan variere avhengig av de norske spillerne sin valgmulighet for å laste inn nye spill på hjemmesiden.
